Zásady ochrany osobných údajov

Ochranu osobných údajov berieme vážne. Je pre nás dôležité, aby vaše osobné údaje boli v bezpečí. Všetky osobné údaje, ktoré sú získavané počas vašej návštevy na našich stránkach fotonaplatno.online, sú vaše osobné údaje spracovávané v súlade s NARIADENÍM EURÓPSKEHO PARLAMENTU A RADY (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa ruší smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov = GDPR) a v súlade so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení platnom a účinnom od 25.05.2018.

Čo to pre vás a vaše osobné údaje v skratke a zrozumiteľne znamená?

Vaším osobným údajom je akákoľvek informácia, ktorá sa vás týka a na základe ktorej ste pre nás ako fyzická osoba určiteľným subjektom. Nastáva to v takých prípadoch, keď vás môžeme priamo alebo nepriamo identifikovať, najmä na základe všeobecne použiteľného identifikátora alebo iného identifikátora, ako je napríklad meno, priezvisko, identifikačné číslo, lokalizačné údaje alebo online identifikátor, alebo na základe jednej alebo viacerých charakteristík či znakov, ktoré tvoria vašu fyzickú identitu, fyziologickú identitu, genetickú identitu, psychickú identitu, mentálnu identitu, ekonomickú identitu, kultúrnu identitu alebo sociálnu identitu. Je to napr. identifikácia vašej osoby na základe čísla, kódu alebo jedného či viacerých prvkov špecifických pre vás. Medzi osobné údaje teda spadajú najmä kontaktné údaje fyzickej osoby, jeho IP adresa, môžu nimi byť informácie o využívaní služieb alebo o činnostiach a preferenciách fyzickej osoby.

Kto sme

Adresa našej webovej stránky je: https://fotonaplatno.online. Prevádzkovateľom webovej stránky na účely spracovania osobných údajov je:

Ing. Peter Sýkora (obchodné meno)
Dolná Ždaňa 86, 966 01
Slovenská republika
IČO: 45641773
DIČ: 1045172612
Číslo účtu: SK12 1100 0000 0029 2284 3476
Živnostenský list vydaný dňa 23.06.2010 pod. č. OŽP-D/2010/02525-2 reg.č. 680-15377

Aké osobné údaje získavame a prečo ich zbierame

Komentáre

Keď návštevníci webu zanechavajú na stránke komentáre, zbierame údaje, ktoré sú zobrazené vo formulári komentára a taktiež IP adresu používateľov a user-agent prehliadača z dôvodu ochrany proti spamu.

Anonymizovaný reťazec vytvorený z vašej e-mailovej adresy (nazývaný aj hash) môže byť poskytnutý službe Gravatar pre overenie, či ju používate. Zásady ochrany osobných údajov služby Gravatar nájdete na: https://automattic.com/privacy/. Po schválení vášho komentára bude vaša profilová fotografia verejne zobrazená spolu s obsahom vášho komentára.

Multimédiá

Pri nahrávaní obrázkov na webovú stránku by ste sa mali vyhnúť nahrávaniu obrázkov s EXIF GPS údajmi o polohe. Návštevníci webu môžu stiahnuť a zobraziť akékoľvek údaje o polohe z obrázkov.

Kontaktné formuláre

Ak nám odošlete správu z kontaktného formulára na našej stránke, môžete súhlasiť s uložením vášho mena, e-mailovej adresy. Ak však chcete, aby sme ich vymazali, môžete nás kedykoľvek kontaktovať a my tak urobíme.

Vyššie uvedené osobné údaje je nutné spracovať pre vybavenie objednávok a ďalšie plnenie zo zmluvy, ak medzi vami a predávajúcim dôjde k uzavretiu kúpnej zmluvy. Takéto spracovanie osobných údajov umožňuje čl. 6 ods. 1 písm. b) Nariadenie – spracovanie je nevyhnutné pre výkon zmluvy (faktúra).

Súbory cookies

Web stránka www.fotonaplatno.online používa súbory cookies na zhromažďovanie anonymných štatistických informácií o návštevníkoch, zapamätanie si používateľských nastavení, pre lepšie prispôsobenie reklám záujmom návštevníkov a pre nevyhnutnú funkcionalitu webstránok. Základné súbory cookies, tieto súbory cookies umožňujú používanie základných funkcií ako napríklad prihlásenie registrovaného používateľa alebo predvypĺňanie formulárov a zapamätanie si vašich preferencií. Ak tieto cookies zakážete, nemôžeme garantovať plnú funkčnosť našich stránok. Prevádzkové súbory cookies, tieto cookies slúžia na zaznamenávanie a analýzu správania návštevníka na webovej stránke a následne na zlepšovanie jej funkčnosti a vzhľadu. Ak tieto cookies zakážete, nemôžeme garantovať plnú funkčnosť našich stránok. Cookies tretích strán, vytvárajú a využívajú poskytovatelia služieb ako Google Analytics. Tieto služby sú integrované do našej stránky, pretože ich považujeme za užitočné a plne bezpečné. Súbory cookie sa nebudú používať na iný účel ako je uvedený. Udelený súhlas s cookie sa dá jednoducho odobrať pomocou návodu na tejto stránke.

Ak pridáte komentár na našej stránke, môžete súhlasiť s uložením vášho mena, e-mailovej adresy a webovej stránky do súborov cookies. Je to pre vaše pohodlie, aby ste nemuseli opätovne vypĺňať vaše údaje znovu pri pridávaní ďalšieho komentára. Tieto súbory cookies sú platné jeden rok.

Ak navštívite našu stránku prihlásenia, uložíme dočasné súbory cookies na určenie toho, či váš prehliadač akceptuje súbory cookies. Tieto súbory cookies neobsahujú žiadne osobné údaje a sú odstránené pri zatvorení prehliadača. Pri prihlásení nastavíme niekoľko súborov cookies, aby sme uložili vaše prihlasovacie údaje a nastavenia zobrazenia. Prihlasovacie cookies sú platné dva dni a nastavenia zobrazenia jeden rok. Ak zvolíte možnosť “zapamätať”, vaše prihlásenie bude platné dva týždne. Pri odhlásení sa z vášho účtu sú súbory cookies odstránené.

Pri úprave alebo publikovaní článku budú vo vašom prehliadači uložené dodatočné súbory cookies. Tieto súbory cookies neobsahujú žiadne osobné údaje a odkazujú iba na ID článku, ktorý ste upravovali. Súbory sú platné 1 deň.

Ako odmietnuť používanie súborov cookie?

Používanie súborov cookie je možné nastaviť  alebo zakázať pomocou Vášho internetového prehliadača. Väčšina prehliadačov súbory cookie automaticky prijíma už v úvodnom nastavení.

Vložený obsah z iných webových stránok

Články na tejto webovej stránke môžu obsahovať vložený obsah (napr. videá, obrázky, články a podobne). Vložený obsah z iných stránok sa chová rovnako, akoby návštevník navštívil inú webovú stránku.

Tieto webové stránky môžu o vás zbierať osobné údaje, používať súbory cookies, vkladať treťo-stranné sledovanie a monitorovať vašu interakciu s vloženým obsahom, včetne sledovania vašej interakcie s vloženým obsahom, ak na danej webovej stránke máte účet a ste prihlásený.

Analytika

Google Analytics

Pre štatistickú analýzu používame službu Google Analytics. Služba Google Analytics je služba pre webovú analýzu poskytovanú spoločnosťou Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94034, USA (“Google”). Google Analytics používa „súbory cookie“, čo sú textové súbory uložené v počítači, ktoré umožňujú analýzu spôsobu, akým užívatelia využívajú webovú stránku. Informácie generované cookies o Vašom využití webu budú všeobecne odovzdavané na server Google v USA a tam uložené. Pokiaľ je však na tejto webovej stránke povolená anonymná IP, Vaša IP adresa bude najskôr skrátená spoločnosťou Google v rámci členských štátov Európskej únie alebo ďalších štátov, ktoré sú zmluvnými stranami Dohody o Európskom hospodárskom priestore. Vo výnimočných prípadoch môže byť celá IP adresa prenesená na server Google v USA a skrátená. V mene prevádzkovateľa týchto webových stránok spoločnosť Google tieto informácie použije k vyhodnoteniu Vášho využívania webových stránok za účelom zostavovania správ o aktivitách webových stránok a poskytovania ďalších služieb súvisiacich s užívaním webových stránok a využívaním internetu v súvislosti s prevádzkovateľom webovej stránky. IP adresa, ktorú Váš prehliadač prenáša v rámci služby Google Analytics, nebude spojená so žiadnymi ďalšími údajmi v držaní spoločnosti Google. Ukladaniu súborov cookie môžete zabrániť výberom  vhodných nastavení v prehliadači; musíme však upozorniť, že v tomto prípade nebudete môcť používať všetky funkcie tohto webu. Okrem toho môžete tiež zabrániť spoločnosti Google zhromažďovať dáta vygenerované cookie o Vašom používaní webových stránok (vrátane Vašej IP adresy), rovnako ako spracovaniu týchto dát spoločnosťou Google v budúcnosti tým, že si stiahnete a nainštalujete plug-in prehliadača dostupný na (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=sk). “Ďalšie informácie nájdete na stránke https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=cs alebo https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=cs (Všeobecné informácie o službe Google Analytics a ochrane dát).

Google AdWords

Pomocou programu Google AdWords pre inzerciu online a sledovanie konverzií používame službu Google AdWords. Sledovanie konverzií Google je analýzou poskytovanou spoločnosťou Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, “Google”). Súbor cookie bude nastavený, pokiaľ prídete na našu webovú stránku prostredníctvom reklamy Google. Tieto súbory cookie vypršia po 30 dňoch a nepoužívajú sa k osobnej identifikácií. Pokiaľ navštívite niektoré stránky v rámci nášho webu a súbor cookie doposiaľ neuplynul, môže Google  aj my sami zistiť, že ste klikli na inzerát a že bol na túto stránku smerovaný. Každý inzerent AdWords získa iný súbor cookie, tzn. súbory cookie nemožno sledovať prostredníctvom webových stránok inzerenta. Informácie získané pomocou konverzie cookies sa používajú k vytváraniu štatistík konverzií pre inzerentov, ktorí sa rozhodli pre sledovanie konverzií. Inzerenti môžu zistiť celkový počet užívateľov, ktorí sa rozhodli pre sledovanie konverzií. Inzerenti môžu zistiť celkový počet užívateľov, ktorí klikli na reklamu a boli presmerovaní na stránku so značkou sledovania konverzií. Inzerenti však neobdržia žiadne informácie, ktoré by umožnili osobnú identifikáciu užívateľov. Spojenie medzi Vašimi osobnými údajmi a Vašimi údajmi o použití nie je možné. Pokiaľ chcete súbory cookie zakázať pre sledovanie konverzií, môžete nastaviť prehliadač tak, aby blokoval súbory   cookie z nasledujúcej domény: “googleadservices.com”

Informačné emaily (Newsletter)

Ak ste sa zaregistrovali do nášho odberu noviniek, môžete dostať od nás e-maily . Toto zahŕňa okrem iného transakčné e-maily a marketingové e-maily.

Pri registrácii zhromažďujeme svoju e-mailovú adresu, vaše meno a aktuálnu webovú adresu, ktorú ste zaregistrovali. Posielame len e-maily, ktoré ste explicitne alebo implicitne (registrácia, nákup produktov, novinky a akcie atď.) zaregistrovali.

MailerLite

Na zasielanie noviniek alebo akciových ponúk jeho odberateľom používame aplikáciu MailerLite. MailerLite je služba poskytovaná spoločnosťou UAB “MailerLite”,  J. Basanavičiaus 15, LT-03108 Vilnius, Lithuania. Údaje uložené pri registrácii na odber newslettra a udelení súhlasu so spracovaním osobných údajov budú uložené na serveri prevádzkovanom spoločnosťou MailerLite v súlade s pravidlami GDPR. Ďalšie informácie o ochrane osobných údajov poskytovanej aplikáciou MailerLite sú k dispozícii na: https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy.

Svoju voľbu ohľadne spôsobu informovania o aktivitách môžete kedykoľvek zmeniť bez akéhokoľvek postihu. Rovnako tak sa môžete kedykoľvek odhlásiť z odberu newslettra a svoj súhlas so spracovaním osobných údajov vziať späť, a to kliknutím na odkaz odhlásenia z odberu, ktoré sa nachádzajú v päte každého e-mailu, ktorý od nás dostanete. Svoje rozhodnutie nám môžete oznámiť aj e-mailom na info@fotonaplatno.online

Sledovanie newslettra

Náš newsletter obsahuje tzv. „web bugs“, ktoré nám umožňujú sledovať, či a kedy bol e-mail prečítaný a na ktoré hyperlinkové odkazy jeho adresát klikol.

Tieto údaje ukladáme  za účelom zlepšovania newslettra, aby lepšie zodpovedal želaniam a záujmom jeho odberateľov. Tieto dáta slúžia aj na odosielanie personalizovaného newslettra jeho odberateľom.

V prípade odhlásenia z odberu newslettra nebudeme tieto údaje ďalej spracúvať.

S kým zdieľame vaše údaje

Vaše osobné údaje nesprístupňujeme, nezverejňujeme a neposkytujeme tretím stranám, okrem tretích strán uvedených nižšie a jedine v prípadoch taxatívne určených zákonom – orgány štátnej správy pre účely vyšetrovania a vykonávania kontroly. Niekedy na našich stránkach odkazujeme na služby a produkty tretích strán. Webstránky týchto tretích strán majú vlastné podmienky ochrany osobných údajov a sú nezávislé na našich. Z toho dôvodu nenesieme žiadnu právnu zodpovednosť za obsah a aktivity týchto tretích strán. I napriek tomu je našou snahou udržať vysokú úroveň bezpečnosti. Preto, ak máte akékoľvek podozrenie na nekalé chovanie týchto tretích strán, kontaktujte nás. Ďakujeme.

Ako dlho uchovávame vaše údaje

Pri pridávaní komentára, komentár a jeho metaúdaje sú uchovávané oddelene. Vďaka tomu vieme automaticky rozpoznať a schváliť akékoľvek súvisiace komentáre bez toho, aby museli byť podržané na moderáciu.

Pre používateľov, ktorí sa zaregistrujú na našich webových stránkach (ak takí existujú), ukladáme aj osobné údaje, ktoré poskytujú, do ich užívateľského profilu. Všetci používatelia môžu kedykoľvek zobraziť, upraviť alebo odstrániť svoje osobné údaje (okrem zmeny používateľského). Správcovia webových stránok tiež môžu zobraziť a upraviť tieto informácie.

Aké práva máte nad svojimi údajmi

Ak na tejto webovej stránke máte účet, alebo ste tu pridali komentár, môžete požiadať o export vašich osobných údajov, ktoré o vás ukladáme, včetne údajov, ktoré ste nám poskytli. Môžete tak isto požiadať o vymazanie osobných údajov. To sa ale netýka údajov, ktoré o vás musíme uchovávať z administratívnych, právnych alebo bezpečnostných dôvodov.

Kam posielame vaše údaje

Komentáre návštevníkov môžu byť kontrolované prostredníctvom automatizovanej služby na detekciu spamu.

Pre zaistenie konkrétnych spracovateľských operácií, ktoré nedokážeme zaistiť vlastnými silami využívame služby a aplikácie spracovateľov, ktorí vedia dáta ochrániť lepšie a na dané spracovanie sa špecializujú. Sú to poskytovatelia nasledovných platforiem:

Facebook – FB pixel a FB reklama

Instagram – reklama

Google – google analytics, reklama

Paylike – platobná brána na online platby

Je možné, že sa v budúcnosti rozhodneme využiť služby ďalších spracovateľov alebo aplikácie pre uľahčenie a skvalitnenie spracovania. Sľubujeme vám však, že v takomto prípade pri výbere budeme na spracovateľa klásť minimálne rovnaké nároky na zabezpečenie a kvalitu spracovania, ako na seba.

Vaše kontaktné informácie

Ak máte akékoľvek otázky alebo požiadavky ohľadom spracovania osobných údajov na webových stránkach môžete nás kontaktovať prostredníctvom e-mailovej adresy info@fotonaplatno.online

Dodatočné informácie

Ako chránime vaše údaje

Prenos údajov v rámci webovej stránky je zabezpečený šifrovaním prostredníctvom bezpečnostného certifikátu SSL, ktorý chráni všetky prenášané dáta. (HTTPS://)

Vaše údaje chránime prostredníctvom systému NinjaFirewall, ktorý pomáha webovej stránke efektívne odrážať spam a útoky pre maximalizovanie bezpečnosti.

Vaše osobné údaje nesprístupňujeme, nezverejňujeme a neposkytujeme tretím stranám, okrem tretích strán uvedených nižšie a jedine v prípadoch taxatívne určených zákonom – orgány štátnej správy pre účely vyšetrovania a vykonávania kontroly.

Aké máme procesy pri úniku dát

V prípade, že dôjde k zisteniu, že došlo k úniku osobných údajov z našich webových stránok, o tejto udalosti informujeme príslušné inštitúcie najneskôr do 72 hodín od útoku a informujeme užívateľov. Tiež nahlasujeme únik takýchto osobných údajov na úrade na ochranu osobných údajov  prostredníctvom oznamovacieho formulára na stránkach úradu: https://dataprotection.gov.sk/uoou/sk/dp/dp-breach

V záujme osobnej prevencie môžu užívatelia kedykoľvek využiť svoje právo na výmaz alebo opravu či úpravu údajov zo strany správcu servera.

Z akých tretích strán získavame údaje

O užívateľoch nezískavame žiadne údaje od tretích strán.

Aké automatizované postupy sú použité v súvislosti s užívateľskými dátami

Stránka fotonaplatno.online využíva automatizované postupy za účelom efektívneho boja proti spamu. Vždy aktualizujeme bezpečnostné systémy na aktuálnu verziu proti útokom.

Požiadavky na zverejňovanie právnych predpisov v regulovanom odvetví

Webstránka fotonaplatno.online nespadá pod regulované odvetvie (na základe 235/2012 Z. z.)

Objednávky v Elektronickom obchode (Eshop)

Čo zhromažďujeme a uchovávame

Počas vašej návštevy na našich webových stránkach budeme zaznamenávať:

  • Produkty ktoré ste si prezerali: tento údaj je používaný napr. na zobrazenie naposledy videných produktov
  • Poloha, IP adresa a typ prehliadača: toto použijeme na účely ako výpočet cien či poštovného
  • Adresa doručenia: tento údaj je používaný napr. na kalkuláciu poštovného pred zadaním a odoslaním objednávky

Cookies budeme používať aj na sledovanie obsahu košíka, zatiaľ čo budete prechádzať našu webovú stránku.

Keď u nás nakúpite, požiadame vás o poskytnutie informácií vrátane vášho mena, fakturačnej adresy, dodacej adresy, e-mailovej adresy, telefónneho čísla, údajov o čísla účtu/platbe a voliteľných informácií o účte ako používateľského mena a hesla. Tieto informácie použijeme na účely, ako napríklad:

  • Zasielanie informácií o vašom účte a objednávke.
  • Odpovedanie na vaše požiadavky, vrátane refundácií a sťažností
  • Spracovanie platieb a ochrana pred podvodom
  • Dodržiavame všetky zákonné povinnosti, ktoré máme. Napríklad výpočet daní.
  • Pomôžete nám zlepšiť našu ponuku
  • Pošleme vám marketingové oznámenia, ak sa rozhodnete pre ich odber

Ak si vytvoríte účet, uložíme vaše meno, adresu, e-mail a telefónne číslo, ktoré budú použité na vyplnenie údajov v pokladni pri vašich objednávkach.

Všeobecne uchovávame informácie o vás tak dlho, kým potrebujeme tieto informácie na účely, na ktoré ich zhromažďujeme a používame alebo máme zákonnú povinnosť, aby sme ich aj naďalej uchovávali. Napríklad, informácie o objednávke budeme uchovávať po dobu 1,5 roka na daňové a účtovné účely. Toto zahŕňa vaše meno, e-mailovú adresu a fakturačné a dodacie adresy.

Uložíme taktiež komentáre alebo hodnotenia, ak ich sa rozhodnete zanechať.

Kto v našom tíme má prístup

Prístup k informáciám, ktoré nám poskytnete má len administrátor web stránky a účtovník v rozsahu:

  • Informácie o objednávke ako, čo bolo zakúpené, kedy, kde sa má odoslať
  • Informácie o zákazníkovi, ako je vaše meno, e-mailová adresa a informácie o fakturácii a dodaní.

Členovia nášho tímu majú prístup k týmto informáciám, ktoré pomáhajú spracovávať objednávky, reklamácie a venovať sa vašim otázkam.

Platby

Prijímame platby prostredníctvom služby Paylike. Pri spracovávaní platieb sa niektoré vaše údaje odošlú do služby Paylike vrátane informácií, ktoré sú potrebné na spracovanie alebo podporu platby, ako je celková suma nákupu a fakturačné údaje.

Viac podrobností nájdete v Pravidlách ochrany osobných údajov služby Paylike.

Ostatné:

Sociálne siete

V našej on-line službe nájdete odkazy na sociálne siete Facebook, Instagram a  YouTube. Odkazy sú označené príslušným logom poskytovateľa.

Kliknutím na odkazy otvoríte príslušné stránky sociálných sietí, na ktoré sa tieto zásady ochrany osobných údajov nevzťahujú. Podrobnosti o príslušných ustanoveniach nájdete v príslušných prehláseniach o ochrane osobných údajov každého poskytovateľa; nájdete ich na adrese:

Facebook: http://www.facebook.com/policy.php

Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388

YouTube: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

Facebook

Prečítajte si prosím zásady ochrany osobných údajov pre účely a rozsah zberu dát a ďalšieho spracovania a používania dát prostredníctvom Facobooku, rovnako ako práva a možnosti nastavenia pre ochranu Vášho súkromia na : www.facebook.com/policy.php.

Použitie YouTube

Naše webové stránky používajú pluginy z YouTube, ktoré  prevádzkuje spoločnosť Google. Prevádzkovateľom stránok je YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Pokiaľ navštívite jednu z našich stránok vybavených plug-inom YouTube, je nadviazané spojenie so servermi YouTube. Server YouTube bude informovaný o tom, ktoré z našich stránok ste navštívili.

Ak ste prihlásený k svojmu účtu YouTube, služba YouTube Vám umožní zlúčiť Vaše surfovacie návyky priamo s Vašim osobným profilom. Tomuto môžete zabrániť odhlásením sa z YouTube a odstránením súborov cookies YouTube.

Ďalšie informácie o správe uživateľských dát nájdete v zásadách ochrany osobnýchch údajov YouTube na adrese https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

 


Vyhradzujeme si právo tieto zásady zmeniť, ak dôjde k zmene spracúvania osobných údajov v našej spoločnosti. O každej zmene budete informovaný mailom.

Aktualizované 25.7.2020.